Centre bien-être - Braives Hannut | Restauration Chambres d'hôtes | SoinsCentre bien-être - Braives Hannut | Restauration Chambres d'hôtes | SoinsApplication
La présente charte s’applique à la collecte, la gestion et l’utilisation de vos
données par AU CHARDON FALLAIS. Nous avons le plaisir de vous informer avoir fait le nécessaire
pour se mettre en conformité avec le R.G.P.D. Par principe, nous vous demandons uniquement
des informations dont nous avons besoin pour répondre au mieux à vos
besoins. La raison principale de la collecte de vos données personnelles est de nous
permettre de vous livrer les éléments commandés.
Le respect de votre vie privée est une priorité pour AU CHARDON FALLAIS. Nous sommes
conscients et attentifs à votre droit d’être informé sur la manière dont sont traitées
les données et les informations susceptibles de vous identifier personnellement
(« vos Données »), que vous êtes susceptibles de nous fournir ou celles que nous
avons été amenés à collecter. La présente Charte vie privée vous explique la manière
dont nous utilisons vos Données ainsi que les mesures que nous prenons
pour en préserver la confidentialité et la sécurité.
Quelles « données » recueillons-nous ?
Nous recueillons vos coordonnées telles que
votre nom, prénom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de
GSM… Nous sauvegardons également les données obtenues par l’intermédiaire
de tiers ou par le biais de contrats, formulaires de contact, données de paiement,
commandes, etc. Toutes autres données communiquées par vos soins sont également
collectées. Vous pouvez être également amenés à nous transmettre des
données telles que des données visuelles, des images, des photos, des vidéos.
Vous prenez la responsabilité de nous transmettre uniquement des données dont
vous disposez des droits nécessaires. Nous pouvons en outre collecter des données
vous concernant lorsque vous utilisez nos réseaux sociaux. Généralement,
ces données sont sollicitées par un quelconque mode (téléphone, mail, de visu…)
et vous nous les transmettez en parfaite connaissance de cause.
Pourquoi collectons-nous ces données ?
À titre principal, vos données sont utilisées
pour pouvoir satisfaire au mieux votre demande, votre commande. D’autre part, nous
utilisons vos données pour vous convier à des événements, des festivités, des ateliers,
pour vous informer sur nos promotions, nos actualités, sur des actualités susceptibles
de vous intéresser, pour du marketing direct ou pour créer des profils. La création de
profils nous permet de vous communiquer des informations beaucoup plus ciblées
et utiles. Si vous ne souhaitez pas recevoir nos newsletters ou les informations sur nos
services, nos actions ponctuelles, vous pouvez à tout moment vous désinscrire sans
devoir motiver votre décision. Il vous suffit de nous envoyer un e-mail ou de contacter
notre établissement. Vous recevrez uniquement les communications électroniques de
marketing direct si vous avez donné votre autorisation explicite. Vous pouvez également
vous désinscrire des communications de marketing direct, à tout moment et
sans frais.
Gestion des banques de données.
Vous pouvez avoir accès à vos données à tout moment
sur simple demande écrite de votre part. Nous y réserverons suite dans le 7 jours
ouvrables. Toutes les données personnelles sont gérées par AU CHARDON FALLAIS. Ces données
peuvent être transmises à nos sous-traitants, pour autant que cela soit utile à la réalisation
de leur mission. En dehors de cela, seule la responsable des données dispose
d’un accès et d’une gestion des données collectées.
Afin de pouvoir recueillir les données de nos clients, nous avons fait le choix de tenir un
registre comme le suggère le Règlement.
Durée de conservation de vos données.
AU CHARDON FALLAIS ne conserve vos données que
pendant le temps estimé raisonnable et nécessaire par rapport aux finalités poursuivies
reprises précédemment, à savoir 10 ans après votre dernière commande,
sauf les données nécessitant une conservation différentes. En effet, les éléments
par vous précédemment transmis servent quasiment systématiquement de base
aux nouvelles réalisations. Au niveau comptable, vos données sont conservées
durant 7 ans. 5. Transmission à des tiers À aucun moment, nous ne vendons ni
ne louons vos données à des entreprises ou personnes ne faisant pas partie de
AU CHARDON FALLAIS, ou des entités qui y sont liées d’une manière ou d’une autre. Notre
entreprise, ainsi que ses partenaires et ses sous-traitants traitent vos données
comme des informations confidentielles. Nous pouvons faire appel à un intermédiaire
externe. Cela implique notamment que pour certaines tâches, vos données
sont temporairement transmises à des tiers. Si nous le faisons, nous veillons systématiquement
à ce que vos données soient traitées de manière confidentielle et
utilisées de manière sûre. Dans tous les cas, nous nous y engageons contractuellement
avec ces intermédiaires.
Le droit d’accès, de rectification et d’opposition de vos données.
Vous disposez de droits
en rapport avec cette collecte : un droit d’accès, de correction et de suppression
de vos données. Pour ce faire, vous devez simplement adresser une demande
claire au Responsable du traitement de AU CHARDON FALLAIS, dans laquelle vous mentionnez
précisément ce que vous souhaitez voir, corriger ou effacer. En fonction de
votre demande, nous nous réservons le droit de solliciter que votre démarche soit
signée, datée et accompagnée d’une copie du recto de votre carte d’identité. Si
vous souhaitez que nous supprimions vos données, vous devez également motiver
spécifiquement votre demande. Si ces conditions sont respectées, AU CHARDON FALLAIS
procédera à votre demande dans les plus brefs délais et vous en informera, sauf
à considérer que votre demande de suppression soit à l’encontre des nécessités
légales (exemple : vos coordonnées relatives à la comptabilité).
Modification de la Charte vie privée.
AU CHARDON FALLAIS se réserve le droit de modifier la présente
Charte afin de se conformer aux modifications, adaptations, évolutions législatives
relatives à la protection des données de la vie privée. Il vous appartient de consulter
régulièrement la Charte où lesdites adaptations seront datées en fin de texte.
